物业服务纠纷

车子在小区内被划伤,监控设备损坏能找物业索赔吗?

发布时间:2017-12-22   发布人:郑州天荣房产律师 浏览量:

为避免车子在外面停放遭到损坏,不利于安全保管,一般有车的人都会将车子开进小区,由物业尽安全保障义务。不过,有些人的车子在小区内被划伤,刚好监控设备损坏导致无法确定侵权人,因此,有些业主便会找物业索赔。

车子在小区内被划伤,监控设备损坏能找物业索赔吗?

首先,车子在小区内被划伤,不管造成多大损失,应该找侵权行为人索赔。

但是,因为小区监控设备损坏导致无法确定侵权人,业主的权利未能得到主张,可以确定是否有其他人的过错。

其次,物业对小区有安全保障义务,监控设备损坏导致无法锁定侵权人具有一定过错,可能需要进行索赔。

不过,物业对业主车辆划伤是否有义务赔偿,要根据以下处理:

1、如果物业管理合同明确约定了相应的处理,那么就按约定解决。

2、如果双方没有相关的约定,因为车子在小区内遭到划伤,刚好监控设备损坏无法确定侵权行为人,物业提供的安全保障服务不力,存在一定的过错,所以车主可以向物业索赔。

需要注意的是,业主找物业索赔时,要及时收集相关的证据,比如车辆划伤的情况、监控设备未正常工作的证明等。

最后,因为车子在小区内被划伤,刚好监控设备损坏,所以有些业主为索取赔偿,可能会冲动行事。所以,建议最好是先将有关证据收集,接着再找物业协商,如果双方无法协商,争议较大的,可以在必要时去法院起诉处理。

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